GDPR অনুগত · তথ্য সুরক্ষিত

myroulette গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

myroulette বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই নীতি আপনাকে জানাবে — আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার অধিকার ঠিক কতটুকু।

সর্বশেষ আপডেট: ১ ফেব্রুয়ারি ২০২৬
256-bit SSL এনক্রিপশন সক্রিয়
তথ্য সুরক্ষিত
আপনার প্রতিটি তথ্য ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত

সংক্ষিপ্ত পরিচয়

গোপনীয়তা নীতির মূল ছয়টি স্তম্ভ

myroulette কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করে — সহজ ভাষায় ছয়টি মূল বিষয়

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

myroulette শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য আসলে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের কারণ স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

সকল সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারে TLS 1.3 ব্যবহার করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু হ্যাশ রাখা হয়।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

myroulette কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। সীমিত শেয়ারিং শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য এবং সুনির্দিষ্ট চুক্তির আওতায় হয়।

আপনার সম্মতিই মূল ভিত্তি

মার্কেটিং যোগাযোগ ও ঐচ্ছিক তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন myroulette আপনার কী তথ্য রাখে। তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

myroulette-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR (ইউরোপ) ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে তৈরি। বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনের সাথেও সামঞ্জস্যপূর্ণ।


১আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

myroulette শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচের ছকে সংগ্রহকৃত তথ্যের ধরন ও উৎস দেওয়া আছে:

তথ্যের ধরনউদাহরণউৎস
পরিচয় তথ্যনাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বরনিবন্ধনের সময় আপনি দেন
যোগাযোগ তথ্যমোবাইল নম্বর, ইমেইলনিবন্ধনের সময় আপনি দেন
আর্থিক তথ্যMobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাসপেমেন্ট প্রক্রিয়ায় স্বয়ংক্রিয়
ডিভাইস তথ্যআইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, OSস্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়
গেমিং তথ্যখেলার ইতিহাস, বেটের পরিমাণপ্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে রাখে
যোগাযোগ রেকর্ডসাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথনসাপোর্টে যোগাযোগের সময়

আর্থিক তথ্যের মধ্যে কখনো সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স ও মোবাইল নম্বরের শেষ চারটি সংখ্যা রাখা হয়।

২তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি

myroulette প্রতিটি তথ্য সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন নিরাপত্তা ও KYC প্রক্রিয়ার জন্য পরিচয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • সেবা প্রদান: গেম খেলা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও উইথড্রয়াল পরিচালনার জন্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে আইপি ও ডিভাইস তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • আইনি সম্মতি: মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) ও সন্ত্রাস অর্থায়ন বিরোধী (CFT) আইন মেনে চলার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও যোগাযোগ ইতিহাস সংরক্ষণের জন্য।
  • মার্কেটিং: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার ও আপডেট পাঠানো হয়।

আইনি ভিত্তি: চুক্তি পালন, আইনি বাধ্যবাধকতা, বৈধ স্বার্থ এবং আপনার সম্মতি — এই চারটি আইনি ভিত্তির যেকোনো একটির উপর নির্ভর করে তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়।

৩তথ্য শেয়ারিং নীতি

myroulette আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে হয়:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: Mobile Pay, Nagad, Rocket-এর সাথে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এরা নিজেদের গোপনীয়তা নীতিতে আবদ্ধ।
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play বা Evolution-এর মতো কোম্পানির সাথে গেম পরিচালনার জন্য গেমিং সেশন তথ্য শেয়ার হয়।
  • নিরাপত্তা পরিষেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য বিশেষায়িত প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত থাকে এবং তারা myroulette-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

৪কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

myroulette ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। বিভিন্ন ধরনের কুকিজ বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য (ভাষা, থিম ইত্যাদি)।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায়।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য — শুধুমাত্র সম্মতিতে সক্রিয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ পরিচালনা করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৫তথ্য সংরক্ষণকাল

myroulette প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। সংরক্ষণকাল নির্ধারিত হয় উদ্দেশ্য ও আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে:

তথ্যের ধরনসংরক্ষণকালকারণ
পরিচয় ও KYC নথিঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছরAML আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের ইতিহাস৭ বছরকর ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
গেমিং লগ৩ বছরবিরোধ নিষ্পত্তি
সাপোর্ট কথোপকথন২ বছরসেবার মান নিশ্চিত করা
মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ডসম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছরআইনি প্রমাণ
অ্যানালিটিক্স কুকিজ১৩ মাসসেবা উন্নয়ন

৬আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার

myroulette আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:

👁️
অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ রিপোর্ট দেওয়া হবে।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বেশিরভাগ তথ্য মুছে যায়।

🚫
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া করার বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত মার্কেটিং উদ্দেশ্যে।

📦
পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (JSON/CSV) ডাউনলোড করতে পারবেন।

↩️
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "নোটিফিকেশন" অপশনে গিয়ে বন্ধ করুন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্টে ইমেইল করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

৭শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

myroulette-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে দেওয়া myroulette-এর নীতির পরিপন্থী।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে অতিরিক্ত বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে অবিলম্বে বন্ধ এবং সকল জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
  • অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানলে সাপোর্টে জানাতে পারেন।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত myroulette-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন, দয়া করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

৮নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও প্রযুক্তি

myroulette আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

১
এনক্রিপশন

সকল সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। নেটওয়ার্কে স্থানান্তরের সময় TLS 1.3 ব্যবহার হয়।

২
দুই-ধাপ যাচাই (2FA)

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট লক হয়।

৩
ফায়ারওয়াল ও ডিডিওএস সুরক্ষা

এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড ফায়ারওয়াল ও DDoS মিটিগেশন সিস্টেম সার্বক্ষণিক সক্রিয়।

৪
পেনিট্রেশন টেস্টিং

বছরে দুবার বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।

৫
ডেটা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত খেলোয়াড়দের জানানো হবে।

৯আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

myroulette-এর সার্ভার মূলত বাংলাদেশ ও ইউরোপে অবস্থিত। কিছু পরিষেবার জন্য তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তর হতে পারে — যেমন গেম প্রোভাইডারের সার্ভারে।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয়:

  • গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন আছে, অথবা
  • GDPR-অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাক্ট ক্লজ (SCC) ব্যবহার করা হচ্ছে।

আপনার তথ্য কোথায় প্রক্রিয়া হচ্ছে তা জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা স্বচ্ছভাবে সব তথ্য দিতে প্রস্তুত।

১০নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

myroulette প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আপনাকে মোবাইলে বা ইমেইলে জানানো হবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শুরুতে দেখা যাবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@myroulette.app
  • সাপোর্ট: লাইভ চ্যাটে "গোপনীয়তা" বিষয়ে টিকিট খুলুন

সাধারণ জিজ্ঞাসা

প্রশ্নোত্তর

myroulette-এ Mobile Pay বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট করলে সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৩ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়ে যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে একটু বেশি সময় — সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টা। তিন মিনিট পরেও টাকা না এলে প্রথমে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপে চেক করুন — লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে কিনা নিশ্চিত করুন। যদি মোবাইল ব্যাংকিং থেকে টাকা কেটে গেছে কিন্তু myroulette-এ আসেনি, তাহলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর নিয়ে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ৩০ মিনিটের মধ্যে তদন্ত করে সমস্যা সমাধান করবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটা ব্যাংকিং নেটওয়ার্কের সাময়িক সমস্যা এবং সহজেই সমাধান হয়।

না, ১৬ বছর বয়সী কেউ myroulette ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়সের সীমাটা একদম কঠোর — ন্যূনতম ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে। এটা শুধু নিয়মের কথা নয়, আমরা সত্যিকার অর্থেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার ব্যাপারে গুরুত্ব দিই। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিতে হয় এবং স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সেটা যাচাই করে। প্রথম বড় উইথড্রয়ালে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদ জমা দিতে হয়। কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে এবং পরে শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয় এবং জমানো সব অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। আপনার ছোট ভাইকে বয়স হলে আসার আমন্ত্রণ রইল।

আপনার তথ্য নিরাপদ, এখন নিশ্চিন্তে খেলুন

myroulette-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত। বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে এখনই নিবন্ধন করুন এবং ২,০০০+ গেম উপভোগ করুন।

১৮+ · GDPR অনুগত · তথ্য সুরক্ষিত · myroulette

English